Ravena, R., Salim, E. and Husna, N. (2025) “Pengaruh Relationship Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada JNE Di Kota Padang Cabang Utama”, Journal of Science Education and Management Business, 4(1), pp. 218–227. doi: 10.62357/joseamb.v4i1.490.