Fitriadi, Y., and A. Nugraha. “Pengaruh Kepemimpinan Pelayanan, Kecerdasan Emosional Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap OCB Pada Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Padang”. Journal of Science Education and Management Business, vol. 1, no. 2, Aug. 2022, pp. 121-32, doi:10.62357/joseamb.v1i2.73.