Pengaruh Efektivitas Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada UPTD Puskesmas Sungai Aur
DOI:
https://doi.org/10.62357/joseamb.v3i1.268Keywords:
Efektivitas Kerja, Motivasi Kerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komitmen KaryawanAbstract
Puskesmas Sungai Aur sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan yang paling penting mengemban tugas untuk memberi pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat. Untuk meningkatkan pelayanan dan manajemen yang baik, organizational citizenship behavior (OCB) merupakan salah satu faktor penting dengan memperbaiki efektivitas kerja serta motivasi kerja yang membuat pegawai puas atas pekerjaannya. Namun perlu didukung dengan di perhatikannya komitmen karyawan. Jika ini diterapkan dengan baik maka akan berdampak baik bagi instansi dan pekerjaan pegawai juga meningkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh efektivitas kerja dan motivasi kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen karyawan sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, dengan jumlah sampel sebanyak 56 responden pegawai PNS UPTD Puskesmas Sungai Aur dengan menggunakan alat analisis SEM dengan menggunakan Smart PLS 3 dan teknik pengumpulan data pada penelitian ini dengan penyebaran kuesioner yang menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung variabel paling dominan yaitu efektivitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen karyawan, hal tersebut menunjukkan bahwa semakin baik efektivitas kerja yang diterapkan instansi maka komitmen karyawan juga akan meningkat.
References
Anton Sugiarto, W. U. (2023). Pengaruh Kepuasan Dan Keadilan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Komitmen. 09(8), 316–327.
Ariadi, I. P. D., Niha, S. S., & Manafe, H. A. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour ( OCB ) dan Komitmen Karyawan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi ( Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia ). 4(3), 338–347.
Dewi, D. N. W. V. P., Widayani, A. . D., & Vipraprastha, T. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Bhuwana Permai. Values, 3(2), 309–318.
Febriani, A., & Cahya, H. N. (2021). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis. Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Tenaga Pendidik, Vol. 24(2016), 66–74.
Hantono, H., (Jurnal, W. L.-J., & 2024, undefined. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Budaya Organisasi Melalui Kepemimpinan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Akademik Di Kampus UPH. Jurnal.Stiealwashliyahsibolga.Ac.Id, 7(1), 21–35. https://www.jurnal.stiealwashliyahsibolga.ac.id/index.php/jesya/article/view/1448
Hasmi, H., Hardiyansyah, H., & Fauzi, F. (2023). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi, Pelatihan, Konsep Diri dan Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Muara Enim. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 4(3), 223–237. https://doi.org/10.47747/jbme.v4i3.1205
Laihad, G. H., & Suhardi, E. (2023). The Influence of Work Motivation and Knowledge on Organizational Citizenship Behavior of Kindergarten Teachers in Bogor City. Neo Journal of Economy and Social Humanities, 2(1), 51–58. https://doi.org/10.56403/nejesh.v2i1.90
Monikasari, S. N. A., & Hidayat, R. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Kasus Pada Karyawan Divisi Sales PT Surya Agung Indah Megah Cabang Surabaya). Jurnal Bisnis Indonesia, 10(2), 199–210.
Muchtadin Muchtadin, & Zelvy Emmelya Sundari. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Bakti Timah Medika. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 32–44. https://doi.org/10.59024/semnas.v1i1.4
Sari, E., Anggraini, D. K., & Dharmawan, Y. Y. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Lampung Timur. Visionist, 10(1), 20. https://doi.org/10.36448/jmv.v10i1.2030
Sheren Kurnia, G. L. (2023). Prosiding : Ekonomi dan Bisnis Pengaruh Kedisiplinan Dan Efektivitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Komitmen Karyawan Pada PT. Trimulia Sarana Agung. 3(2).
Susita, D. (2020). Pengaruh Sikap Kewirausahaan, Kepribadian, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Kementerian Perindustrian. 2nd International Seminar on Quality and Affordable Education (ISQAE 2013), Isqae, 399–405. https://humanities.utm.my/education/wp-content/uploads/sites/6/2013/11/54.pdf
Wulandari, D. A., & Prayitno, A. (2019). Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 46–57.
Yulianto, M. R., Saputro, W., Ubaidillah, H., & Nashrullah, M. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Efektivitas Kerja Melalui Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1), 40–48.
Yuliarni, A., Anis, M., & Hamzah, A. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Komitmen Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 1(2), 46–60. https://doi.org/10.47435/al-ilmi.v1i2.537
