Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening Pada Produk MS Glow
DOI:
https://doi.org/10.62357/joseamb.v4i2.506Keywords:
Eletronic Word Of Mouth, Harga, Keputusan Pembelian, Brand TrustAbstract
This research aims to find out how much the Influence of Electrinic Word Of Mouth and Price on Purchase Decisions with Brand Trust as an Intervening Variable in Ms Glow Products. The sample withdrawal method used was non-probality sampling, namely Ms. Glow consumers at Upi Yptk Padang students who happened to meet as many as 100 respondents. The method used is Stucture Equation Modeling (SEM) with Partial Least Square (PLS) 3.0. The results of hypothesis testing show that (1) Electronic word of mouth has a non-positive and insignificant effect on Brand Trust (2) Pricing decisions do not have a significant effect on Brand Trust (3) Word Of Mouth decisions have a positive and significant effect on Purchase Decisions (4) Price Decision has a positive and significant effect on Purchase Decision (5) Brand Trust decisions have a positive and significant effect on Purchase Decisions (6) Word Of Mouth Decision Intervening the relationship between Purchase Decision and Brand Trust has a positive and significant effect (7) Intervening Price Decisions The relationship between Purchase Decisions and Brand Trust has a positive and significant effect
References
Adiwidjaja, A. J. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse. Agora - Online Graduate Humanities Journal, 5(3).
Alfian, I., & Marpaung, M. (2021). Analisis Pengaruh Label Halal, Merk dan Harga terhadap Keputusan di Kota Medan. At-Tawassuth, 2(1), 122–145.
Angraini, D., & Harwani, Y. (2020). The Effect of Product Quality , Price Perception , and Promotion of Purchasing Decisions in Sari Roti in West Jakarta. 120(Icmeb 2019), 296–301.
Aprisal, D. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Great Store Clothing samarinda). EJournal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(3), 815–826.
Arianto, N., & Difa, S. A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT Nirwana Gemilang Property. Jurnal Disrupsi Bisnis : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang, 3(2), 108. https://doi.org/10.32493/drb.v3i2.6299
Arianty, N. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Handphone Samsung. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 68–81.
Astuti, R., & Abdullah, I. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Di Usaha Mikro Kecil Menengah.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Di Usaha Mikro Kecil Menengah, 1(0118047804), 1–50.
Budiono, A. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan, harga, promosi, dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian. Equilibrium : Jurnl Pelatihan Pendidikan Dan Ekonomi, 17(02), 1–15. https://doi.org/10.25134/equi.v17i02.ABSTRACT
Diyatma, A. J. (2017). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk Saka Bistro & Bar. E-Proceding of Management, 4(1), 175–179.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173
Gerung, C. J., Sepang, J., & Loindong, S. (2017). Effect of Product Quality, Price and Promotion To Decision Purchase Nissan X-Trail Car in Pt. Wahana Wirawan Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2), 2221–2229.
Handoko, B. (2017). Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Titipan Kilat JNE Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 61–72
Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2022). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace: Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 211–224.
Ernestivita, G., Budiyanto, & Suhermin. (2023). Seni Digital Marketing Untuk Meningkatkan Pembelian Impulsif dan Compulsif. In R. R. Rerung (Ed.), Seni Digital Marketing Untuk Meningkatkan Pembelian Impulsif dan Compulsif (hal. 60–62). Penerbit Media Sains Indonesia.
Esa Widhiarta, I., & Wardana, M. (2015). Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Di Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(4), 254033.
Handayani, T. (2019). Strategi Pemasaran Produk Dalam Tinjauan Ekonomi Islam (Studi Kasus PT Columbia Cabang Kota Palopo). Journal of Institution and Sharia Finance, 2(1), 1–20.
Hasan, A., & Setiyaningtiyas, N. W. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth pada Media Sosial Facebook terhadap Keputusan Berkunjung ke Desa Wisata Nglanggeran Gunungkidul. Media Wisata, 13(1).
Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. C. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1), 44.
Kuant, M., & Erdiansyah, R. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E- WoM) dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Modelano. Kiwari, 1(3), 526–535.
Susanti, N. K. D., Susanti, P. H., & Suputra, G. A. (2021). Pengaruh Lokasi, Kelengkapan Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart Blahkiuh Di Kabupaten Badung. Widya Amrita, 1(1), 144–163.
Tanjung, A. (2020). Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pelita Bangsa, 05(03), 1–18.
Venandito, T., Moniharapon, & Poluan, J. G. (2022). Pengaruh iklan online dan e-wom terhadap keputusan pembelian produk online ( studi pada konsumen bag store manado ) the effect of online advertising and e- wom on online product purchase decisions ( study on consumer bag store manado ) jurnal emba vol . 10. Jurnal emba, 10(3), 227.
