Perancangan Sistem Informasi Antrian Dan Pendaftaran Pasien Berbasis Web Di Puskesmas Sijunjung Untuk Efisiensi Pelayanan
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama dituntut untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan efisien kepada masyarakat. Namun, proses pendaftaran dan pengelolaan antrian pasien di Puskesmas Sijunjung masih dilakukan secara manual melalui penggunaan formulir dan pencatatan arsip, sehingga menyebabkan antrean panjang, meningkatnya waktu tunggu pasien, serta berpotensi menimbulkan kesalahan dalam pengelolaan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi antrian dan pendaftaran pasien berbasis web untuk meningkatkan efisiensi pelayanan di Puskesmas Sijunjung. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk memperoleh kebutuhan sistem. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Perancangan sistem dimodelkan menggunakan Unified Modeling Language (UML), sedangkan implementasi dilakukan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menyediakan fitur registrasi pasien, pendaftaran antrian secara online, pengelolaan antrian oleh admin, serta penyajian laporan secara terkomputerisasi. Implementasi sistem ini membuat proses pendaftaran lebih sederhana, pengelolaan antrian lebih sistematis, serta mempermudah petugas dalam mengelola data pasien sehingga mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan di Puskesmas Sijunjung.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Choirunnisa, L., Hajar, T., Oktaviana, C., Ridlo, A. A., Rohmah, E. I., Sunan, U., & Surabaya, A. (2023). Sosio Yustisia : Jurnal Hukum Dan Perubahan Sosial Peran Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (Spbe) Dalam Meningkatkan Aksesibilitas Pelayanan Publik Di Indonesia. Mei, 3(1).
Shah, G. H., Dewanto, I., Faisal, A., Grima, S., & Asyary, A. (2022). Health Information System Concept In Health Services In The National Health Insurance (JKN) Era In Indonesia: An Environment And One Health Approach.
Sukma Rupawan, R., & Fadilah, Z. (2025). Pemanfataan Teknologi Informasi Dalam Manajemen Pelayanan Publik Di Era Digital : Studi Kasus Pendaftaran Online Di Puskesmas Pasiran Jaya Universitas Muhammadiyah Lampung. Jurnal Komsospol, 5(1). Https://Doi.Org/10.47637/Komsospol.V5i1.1570.
Davega Et Al. (2022). Web-Based Online Queue Design At Puskesmas Siak Hulu I Kabupaten Kampar-Riau. Sinkron, 7, 120–127. Https://Doi.Org/10.33395/Sinkron.V7i1.11247.
Faisal, L. (2025). Analisis Sistematis Literatur Tentang Optimalisasi Sistem Informasi Kesehatan Untuk Meningkatkan Efisiensi Dan Kualitas Layanan Di Puskesmas. Simtek : Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 10(1),63–69. Https://Doi.Org/10.51876/Simtek.V10i1.1482.
Mawarni, R., Putri, E. A., & Triyanti, D. (2022). Audit Sistem Informasi E-Learning Menggunakan Framework Cobit 5.0 (Study Kasus: E-Learning Slbn Sukamaju Kotabumi-Lampung Utara). In JISN (Vol. 03, Number 01).
Viktoria. (2022). Penggunaan Model UML Dalam Sistem Informasi Pemesanan Pupuk Berbasis Web (Studi Kasus Pada UD. Bangun Tani Rantauprapat). INFORMATIKA Manajemen Informatika.
Arifin, I., Rahma Tita, Q., Elly, N., & Harmanto, D. (2022b). Perancangan Sistem Informasi Registrasi Pasien Berbasis Web Di Puskesmas Tumbuan Kabupaten Seluma Tahun 2022. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI), 7(2), 177–184. Https://Doi.Org/10.52943/Jipiki.V7i2.1021.
Ardimansyah, Mirfan Syamsuddin, Baharuddin Rahman, Al As Bunni, & Asrul Syam. (2023). Prosiding Seminar Ilmiah Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Pusat Penelitian Dan Pengabdian Pada Masyarakat (P3M) Universitas Dipa Makassar Perancangan Sistem Informasi Antrian Pasien Puskesmas Berbasis Website Menggunakan Metode Queue ( Studi Kasus: Puskesmas Antang ). Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.36774/Sisiti.V12i1.1215.
Krina Crisila T. Mawuntu, Gladly C. Rorimpandey, & Kristofel Santa. (2023). Perancangan Sistem Antrian Berbasis Web Pada Puskesmas Pangolombian. Jurnal Penelitian Teknologi Informasi Dan Sains, 1(2), 15–31. Https://Doi.Org/10.54066/Jptis.V1i2.379.
Arifin, I., Rahma Tita, Q., Elly, N., & Harmanto, D. (2022a). Perancangan Sistem Informasi Registrasi Pasien Berbasis Web Di Puskesmas Tumbuan Kabupaten Seluma Tahun 2022 (Vol. 7, Number 2). Online. Http://Jurnal.Uimedan.Ac.Id/Index.Php/JIPIKI177Journalhomepage:Http://Jurnal.Uimedan.Ac.Id/Index.Php/JIPIKI.
Muhammad Zamroni Uska, Yosi Nur Kholisho, Jamaludin, & Rasyid Hardi Wirasasmita. (2023). Web-Based Online Queuing Information System At The Lendang Nangka Health Center. Journal Of Informatics And Telecommunication Engineering, 6(2), 515–525. Https://Doi.Org/10.31289/Jite.V6i2.8471
Ningsih, W., & Nurfauziah, H. (2023). Perbandingan Model Waterfall Dan Metode Prototype Untuk Pengembangan Aplikasi Pada Sistem Informasi. Jurnal Ilmiah METADATA, 5(1), 83–95. Https://Doi.Org/10.47652/Metadata.V5i1.311.
Mawarni, R., Putri, E. A., & Triyanti, D. (2022). Audit Sistem Informasi E-Learning Menggunakan Framework Cobit 5.0 (Study Kasus: E-Learning Slbn Sukamaju Kotabumi-Lampung Utara). In JISN (Vol. 03, Number 01).
Viktoria. (2022). Penggunaan Model UML Dalam Sistem Informasi Pemesanan Pupuk Berbasis Web (Studi Kasus Pada UD. Bangun Tani Rantauprapat). INFORMATIKA Manajemen Informatika.
Ardimansyah, Mirfan Syamsuddin, Baharuddin Rahman, Al As Bunni, & Asrul Syam. (2023). Prosiding Seminar Ilmiah Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Pusat Penelitian Dan Pengabdian Pada Masyarakat (P3M) Universitas Dipa Makassar Perancangan Sistem Informasi Antrian Pasien Puskesmas Berbasis Website Menggunakan Metode Queue ( Studi Kasus: Puskesmas Antang ). Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.36774/Sisiti.V12i1.1215.
Nova, S. H., Widodo, A. P., & Warsito, B. (2022). Analisis Metode Agile Pada Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Website: Systematic Literature Review. Techno.Com, 21(1), 139–148. Https://Doi.Org/10.33633/Tc.V21i1.5659.
Ningsih, W., & Nurfauziah, H. (2023). Perbandingan Model Waterfall Dan Metode Prototype Untuk Pengembangan Aplikasi Pada Sistem Informasi. Jurnal Ilmiah METADATA, 5(1), 83–95. Https://Doi.Org/10.47652/Metadata.V5i1.311.
Sri Rahayu, Y., Saputra, Y., Irawan, D., Muhammadiyah Karanganyar, U., Teknologi Bisnis Riau Program Studi Teknik Komputer, I., Sains Dan Teknologi Jl Raya Solo-Tawangmangukm, F., Tasikmadu, K., & Karanganyar, K. (2024). Implementasi Metode Waterfall Pada Pengembangan Sistem Informasi Mobile E-Disarpus. In Jurnal Sistem Informasi (Vol. 6, Number 2).
Andini, S. A. (2017). Perancangan Dan Implementasi Supply Chain Management (SCM) Pada CV Hayati Padang. Edik Informatika, 3(1), 18–26. Https://Doi.Org/10.22202/Ei.2016.V3i1.1514