Perancangan Website E-Commerce UMKM Kopi Kita Menggunakan Metode User-Centered Design
Main Article Content
Abstract
Perkembangan e-commerce memberikan peluang besar bagi UMKM kopi untuk memperluas jangkauan pemasaran serta meningkatkan kenyamanan transaksi secara digital. Namun, banyak UMKM masih menghadapi kendala dalam penyajian informasi produk, navigasi website, dan alur pembelian yang belum tersusun dengan baik sehingga mengurangi pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang website e-commerce “UMKM Kopi Kita” menggunakan pendekatan User-Centered Design (UCD) agar tampilan dan alur interaksi lebih sesuai dengan kebutuhan serta perilaku pengguna. Penelitian ini memberikan manfaat berupa rancangan website yang lebih mudah dioperasikan, mendukung proses pembelian yang lebih efisien, dan meningkatkan potensi konversi penjualan bagi UMKM kopi. Dataset penelitian mencakup hasil wawancara dengan calon pengguna, observasi pada website serupa, serta analisis kebutuhan pengguna yang digunakan sebagai dasar penyusunan persona, struktur informasi, dan user flow. Metode UCD diterapkan melalui tahapan user research, perancangan arsitektur, desain antarmuka, pengembangan prototipe interaktif, dan evaluasi heuristik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain yang dihasilkan lebih intuitif, konsisten, dan mendukung proses transaksi yang sederhana.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
B. D. Wicaksono, J. A. Riji, S. P. Rahibut, and O. I. Khair, “Optimalisasi Penggunaan Platform E-Commerce Untuk Meningkatkan Akses Pasar dan Efektivitas Manajemen Keuangan Pada UMKM,” pp. 257–261, 2023.
J. Ekonomi et al., “Peran E-Commerce dalam Meningkatkan Peluang bagi UMKM di Indonesia,” vol. 2, 2025.
U. Sam et al., “E-COMMERCE USAGE AND INDONESIAN MSME ’ S PERFORMANCE,” vol. 10, no. 2, pp. 846–860.
A. N. Albalkhi and R. Komalasari, “SisInfo Sistem Informasi Penjualan ( E-Commerce ) UMKM DANISA Collection SisInfo,” vol. 6, no. 1, pp. 34–43, 2024.
B. Usaha and M. Kecil, “Kompetitif,” vol. 04, no. 2, pp. 197–211, 2021.
I. A. Nurhasanah, M. Brilliant, K. Reni, and A. Mulyanto, “ANALISIS PERANCANGAN E-BUSINESS B2C ( BUSINESS TO CONSUMER ) UPAYA DIGITALISASI PENGEMBANGAN UMKM ( STUDI KASUS : KABUPATEN PESAWARAN , INDONESIA ) Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika : JANAPATI | 237,” vol. 11, pp. 236–248, 2022.
J. Bisnis and M. Dan, “ENTREPRENEUR,” vol. 4, 2023.
Y. Kusnadi and D. W. Putra, “E-Commerce Berbasis Website pada UMKM Menggunakan Framework Codeigniter 4 ( Studi Kasus : Toko Wakuteka ) Abstrak Wakuteka untuk memanfaatkan teknologi e-commerce secara efektif dan efisien sehingga,” vol. 10, no. 1, pp. 261–275, 2024.
F. Az-zahra and I. D. Fathiina, “Website E-Commerce pada UMKM Omah Kopi Tarik Tuntang”.
B. Web, B. Jaya, and P. U. I. Ux, “Jurnal JTIK ( Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi ) Transformasi Digital : Pengembangan Sistem Informasi Penjualan,” vol. 9, no. September, pp. 1150–1157, 2025.
A. A. Puji and V. Engraini, “Jurnal Computer Science and Information Technology ( CoSciTech ) Perancangan User Interface Website E-Commerce Pada Usaha Kuliner Menggunakan User Centered Design User Interface Design For E-Commerce Websites In Culinary Business,” vol. 2, no. 1, pp. 1–8, 2021.
N. Kawadha et al., “6 1,5,6,” vol. 16, no. 2, pp. 471–480, 2024.
L. D. Putri, G. I. Marthasari, and W. A. Kusuma, “Evaluasi User interface Web Commerce Menggunakan Aturan Eight golden rules,” vol. 5, no. 2, pp. 94–100, 2021.
E. Felix et al., “Analisis user interface (ui) dan user experience (ux) sudut elevasi pemukul gamelan metaverse virtual reality menggunakan user centered design (ucd),” vol. 7, no. 1, pp. 137–146, 2023.
F. M. Alja, E. Daniati, A. Ristyawan, and K. Kunci, “PERANCANGAN UI / UX E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN ( UCD ) Abstraksi Keywords : Pendahuluan Tinjauan Pustaka Metode Penelitian,” vol. 6, no. 1, 2024.