Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Keluarga BKKBN Pada Lingkungan Kerja Kabupaten Padang Pariaman Menggunakan Metode PIECES
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Sistem Informasi Keluarga (SIGA) merupakan aplikasi yang dibangun oleh BKKBN sebagai sarana pengelolaan pusat data keluarga dan pelaporan pelaksanaan kegiatan banggakencana diseluruh lingkungan kerja BKKBN yang pada implementasinya di lingkungan kerja Kabupaten Padang Pariaman oleh PKB dan PLKB Non ASN masih ditemukan kendala sehingga diperlukan evaluasi sistem menyeluruh. Penelitian ini mengidentifikasi permasalahan penggunaan SIGA dengan membangun sistem evaluasi yang mampu menghitung efektifitas penggunaan berdasarkan kepuasan pengguna dengan pengukuran skala likert menggunakan enam variabel metode PIECES yaitu Performance, Information and Data, Economics, Control, Effiency, Service. Sistem evaluasi dikembangkan dengan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL untuk penyebaran kuesioner, pengolahan data, dan pelaporan hasil. Dataset penelitian berupa data primer hasil kuesioner skala Likert dari 53 responden yang diolah menjadi skor rata-rata per variabel dan keseluruhan. Hasil evaluasi menunjukkan rata-rata skor 4,12 kategori puas, variabel tertinggi diperoleh Economics dengan skor 4,44 kategori sangat puas dan terendah diperoleh Performance dengan skor 3,78 kategori puas, sehingga aspek performance kinerja menjadi prioritas peningkatan. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya hubungan positif antara skor evaluasi dan penggunaan SIGA di lapangan oleh pengguna, serta memberikan laporan hasil evaluasi yang di lengkapi dengan rekomendasi strategis bagi BKKBN pusat dalam penyempurnaan aplikasi SIGA dengan menyediakan mekanisme evaluasi berkala, terstruktur, dan terdokumentasi.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
N. P. N. Artaningsih, N. W. Utami, and H. S. Alam, “Analisis Kepuasaan Pengguna Sistem Informasi Menggunakan Metode Pieces Framework (Studi Kasus Startup Panak.Id),” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 5, no. 1, pp. 191–201, 2023, doi: 10.51401/jinteks.v5i1.2274.
E. N. Annisa, N. H. Matondang, and S. Afrizal, “Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web Pada Kabupaten Nunukan,” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 2, pp. 478–486, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i2.2822.
Samsudin and W. Junarda, “Sistem Informasi Pelayanan Di Bkkbn Provinsi Sumatera Utara Berbasis Web,” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 6, no. 1, pp. 105–108, 2024, doi: 10.51401/jinteks.v6i1.3904.
R. A. Fandi, M. Jazman, M. Fronita, and E. Saputra, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada BKKBN Provinsi Riau menggunakan Cobit 2019 Audit of Information Tecnology Governance at BKKBN Riau Province using the 2019 Cobit Framework,” vol. 13, pp. 2672–2686, 2024.
R. C. Nizwa, D. Noerjoedianto, R. Wardiah, R. E. Sari, and S. Astuti, “The Evaluation of Pendewasaan Usia Perkawinan (PUP) Program in Jambi City,” Sci. Midwifery, vol. 11, no. 5, pp. 776–784, 2023, [Online]. Available: www.midwifery.iocspublisher.org
Badan Pusat Statistik Kabupaten Padang Pariaman, “Jumlah Nagari Menurut Kecamatan.” 2023. [Online]. Available: https://padangpariamankab.bps.go.id/id/statistics-table/2/MjA1IzI=/jumlah-nagari-menurut-kecamatan.html
M. Muhlis, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Menggunakan Metode Cipp (Context, Input, Process, Product) Di Rsia Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah Cabang Makassar Tahun 2025,” Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia, 2025.
V. G. Aruperes and K. D. Hartomo, “Evaluasi Sistem Informasi menggunakan PIECES Framework ( Studi Kasus : Sistem Informasi Administrasi Persediaan ( SIAP ) Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara Evaluation of an Information System using the PIECES Framework : A Case Study of the Inventory Admi,” SISTEMASI, vol. 14, no. 2, pp. 726–739, 2025.
F. Randi, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Rekapitulasi Menggunakan Metode Pieces Framework,” J. Litbang Kota Pekalongan, vol. 20, no. 1, pp. 77–86, 2022, doi: 10.54911/litbang.v20i1.189.
M. D. Essarey, “Analisis Pengaruh Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pengguna Berdasarkan Metode Webquel 4.0 Pada Website E-Learning Universitas Teknologi Digital Indonesia,” Universitas Teknologi Digital Indonesia, 2025.
K. Krisna, A. Pratama, and I. K. D. Nuryana, “Implementasi PIECES Framework Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Investasi Reksa Dana Bibit,” vol. 04, no. 01, pp. 82–90, 2023.
S. F. Djun, A. H. Savio, L. Sandrio, and R. Sari, “Metode Webqual 4 . 0 Modified And Importance Performance Analysis ( IPA ),” J. Sains Inform. Terap. ( JSIT ), vol. 5, no. 1, pp. 208–214, 2026.
R. Apriani, “Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Primery Care (Peare) BPJS Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Sungai Limau Kabupaten Dharmasraya Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA),” Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, 2023.
A. Faigayanti, L. Suryani, H. Rawalilah, P. Studi, and M. Kesehatan, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) di Bagian Rawat Jalan dengan Metode HOT -Fit,” J. Kesehat. Saelmakers PERDANA, vol. 5, no. 2, 2022, doi: 10.32524/jksp.v5i2.662.
S. F. N. Tarigan and T. S. Maksum, “Pemanfaatan Layanan Sistem Informasi E-Puskesmas Dengan Menggunakan Metode Pieces,” Jambura Heal. Sport J., vol. 4, no. 1, pp. 29–36, 2022, doi: 10.37311/jhsj.v4i1.13446.
N. Huda, “Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces,” J. SISFOKOM (Sistem Inf. dan Komput., vol. 10, pp. 155–161, 2021.
A. Rahmi, S. Lastri, and H. Hasnur, “Pieces (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service) Dengan Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus),” Jambura J. Heal. Sci. Res., vol. 6, no. 2, pp. 146–154, 2024, doi: 10.35971/jjhsr.v6i2.23969.
Ilham, Suparni, Ahmad Al Kaafi, and Hilda Rachmi, “Penerapan Metode Pieces Framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Tokopedia,” Indones. J. Softw. Eng., vol. 9, no. 2, pp. 119–128, 2023, [Online]. Available: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/view/18038
A. M. Nurhuda, E. Philipus, and I. Gunawan, “Audit Sistem Pendataan Keluarga Menggunakan Pendekatan Framework COBIT 5 Pada Domain DSS (Studi Kasus: BKKBN Propinsi Jawa Barat),” Teknika, vol. 10, no. 1, pp. 78–87, 2021, doi: 10.34148/teknika.v10i1.324.
P. G. Subhaktiyasa, “Evaluasi Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif,” J. Educ. Res., vol. 5, no. 4, pp. 5599–5609, 2024.
M. F. Alkarim and A. Ramadhan, “Evaluasi Sistem Informasi Pariwisata Indragiri Hilir Berbasis,” J. Sist. Inf., vol. 2, no. 9, pp. 701–708, 2024.
N. Cahyani, Anggita Pramesti Putri;Hakam, Fahmi;Fiqi, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) Dengan Metode Hot-Fit Di Puskesmas Gatak,” J. Manaj. Inf. dan Adm. Kesehat., vol. 03, no. November, pp. 20–27, 2020.
O. V. Wulandari, “Evaluasi Menggunakan Metode Pieces Dan Gambaran Hubungan Unsur-Unsur Eusc Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Di Rumah Sakit Mitra Sehat Situbondo,” Politeknik Negeri Jember, 2019.
Habiburrahman, “Model-Model Evaluasi dalam Sistem Informasi Perpustakaan,” J. Interdisiplinary Islam. Stud. UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, pp. 92–101, 2021.
BKKBN, “Peraturan Kepala Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional No. 481/PER/G4/2016 Tentang Sistem Informasi Keluarga,” 2016.