Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen BJ SWAN di Jakarta Selatan)

Authors

  • Dilla Ayu Ananda Universitas Mercu Buana
  • Chairiel Oktaviar Universitas Mercu Buana

Keywords:

Harga; Kualitas Produk; Promosi; Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen BJ SWAN di Jakarta Selatan). Dari penelitian ini variabel independent terdidi dari Harga, Kualitas Produk, dan Promosi dari variabel dependennya Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah di wilayah DKI Jakarta yang sudah membeli kaos. Penelitian ini memiliki sampel berjumlah 110 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Adapun Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan oleh data dilakukan dengan Teknik analisis SEM-PLS, dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.1. Teknik analisis yang digunakandalam penelitian ini meliputi uji outer model (Convergent Validity, Discriminant Validity, Composite Reability, Cronbach’s Alpha), uji inner model (R- Square, F- Square, Pengujian Hipotesis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Harga berpengaruh positif dan signifikan, Kualitas Produk tidak signifikan, dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian

References

Akbar, A. S. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Pada

Konsumen Mcdonald’ S Lampung. Jurnal Ekobis Dewantara, 4(2), 59-68.

https://doi.org/10.26460/ed_en.v4i2.2491

Alma, B. (2013). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Alfiah, A., Suhendar, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Vinyl Flooring Merek Taco di CV Indosanjaya Kota Bandung. SEIKO: Journal

of Management & Business, 6(1), 492-503. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3926

Nani, N., Badriyah, B., & Ratnawati, R. A. (2022). Effects of Product Quality, Price and Brand Image onthe

Purchasing Decisions of Nike Products. Jurnal Mantik, 5(4), 2607-2611.

https://iocscience.org/ejournal/index.php/mantik

Dharmawan, D. (2024). Pengaruh Kepuasan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Toko Central

Muslim Bima. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 1(2), 699-705.

DOI: https://doi.org/10.62710/6w9wcs76

Dorthy Ellyany Sinaga, H., Gultom, P. (2024). Pengaruh Promosi Dan Citra Merek Terhadap Keputusan

Pembelian Sepeda Motor Honda Di Pt. Indah Sakti Motorindo. Journal of Science and Social Research

(1). http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR

Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Smartpls 3.2.9 Untuk

Penelitian Empiris. Semarang: Universitas Diponegoro

Ghozali, I. (2023). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4

(Edisi 4). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, Jr, J., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2021). A Primer on Partial Least Squares Structural

Equation Modeling (PLS-SEM) Second Edition. United States of America: SAGE Publications, Inc.

https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Hurriyati, R., (2020), Bauran Pemasaran Dan Loyalitas Konsumen, Bandung, Penerbit Alfabeta.

Irawan, I. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kopi

Pada Aplikasi Online Dimasa Pandemi Covid-19. KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 9-16.

https://doi.org/10.32509/kelola.v7i1.1409

Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson.

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management, 16th edition. Harlow : Pearson

Education. https://doi.org/10.4324/9781292404815

Lahensel, I. F., Kalangi, J. A. F., & Punuindoong, A. Y. (2022). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan

Pembelian Pizza Hut Delivery (PHD) Bahu Kota Manado. Productivity, 3(1),91–95.

https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/38134

Lasarudin, A., Sumarsono, T. G., & Natsir, M. (2021). Analisis budaya organisasi terhadap kinerja karyawan

melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Pariwisata Pesona, 6(2), 144-

https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jpp/article/v.

Lestari, M., & Wismantoro, Y. (2024). Pengaruh Brand Image, Harga, Brand Trust Dan Kualitas Produk

Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah Di Kota Semarang. Jurnal Maneksi (Management

Ekonomi Dan Akuntansi), 13(1), 233-241. https://doi.org/10.31959/jm.v13i1.2188Lestari, P. I., & Supriyanto, A. (2022). Keputusan Pembelian Mi Samyang Pada Generasi Z: Ditinjau dari

Labelisasi Halal, Halal Awareness, Harga, dan Promosi. Journal of Current Research in Business and

Economics, 1(2), 12-22. https://jcrbe.org/index.php/rbe/article/view/11

Nani, N., Badriyah, B., & Ratnawati, R. A. (2022). Effects of Product Quality, Price and Brand Image onthe

Purchasing Decisions of Nike Products. Jurnal Mantik, 5(4), 2607-2611.

https://iocscience.org/ejournal/index.php/mantik/article/view/2048

Ningsih, S., & Pradanawati, L. (2021). The Influence Of Brand Image, Price And Promotion On Purchase

Decision (Case Study on Gea Geo Store). Business and Accounting Research (IJEBAR) Peer

Reviewed-International Journal, 5. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php.

Nuraeni, Y. S., & Irawati, D. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Kualitas Produk, Dan Promosi

Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa

UBSI). Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 439-450.

https://doi.org/10.35145/procuratio.v9i4.1704

Oktavenia, K. A. R., & Ardani, I. G. A. K. S. (2018). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan

pembelian handphone nokia dengan citra merek sebagai pemediasi (Doctoral dissertation, Udayana

University). DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i03.p08

Puspita, H. J., & Malik, A. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan

Pembelian: Systematic Review. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(1), 408-416.

https://doi.org/10.60036/jbm.v5i1.371

Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap

Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98-104.

https://doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644

Radika, A. (2022). Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian

Merek Erigo Di Kab. Gresik. Gemah Ripah: Jurnal Bisnis, 2(01), 43-59.

https://www.aksiologi.org/index.php/gemahripah/article/view/229

Rahmola, M., Juanna, A., & Abdussamad, Z. K. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan

Konsumen Di Konveksi Aria Kaos Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis,

(1), 275-284. https://doi.org/10.37479/jimb.v5i1.14903

Ramadhani, A., & Sitohang, F. M. (2024). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap

Kinerja Pegawai Pada Pt Angkasa Pura I. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 13(3). Vol 13 No

(2024): Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen

Rifai, W. A., & Sigit, M. (2022). Pengaruh Citra Merek, Sikap Konsumen, Dan Kualitas Produk Terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen Dengan Harga Sebagai Variabel Intervening:(Pertimbangan

Mahasiswa yang berkuliah di Yogyakarta dalam Membeli Iphone). Selekta Manajemen: Jurnal

Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 1(4), 15-29. https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/24899

Savira, V. S. N., & Yulianti, I. (2022). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan

pembelian pada thrift shop. Jurnal kewirausahaan dan inovasi, 1(1), 110-118.

DOI: https://doi.org/10.21776/jki.2022.01.1.12

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung

Susanto, P. C., Arini, D. U., Yuntina, L., Soehaditama, J. P., & Nuraeni, N. (2024). Konsep penelitian

kuantitatif: Populasi, sampel, dan analisis data (sebuah tinjauan pustaka). Jurnal Ilmu

Multidisplin, 3(1), 1-12. DOI: https://doi.org/10.38035/jim.v3i1

Wicaksono, R. A., Octavia, A. N., & Aprianto, M. S. (2023). Pengaruh harga, kualitas produk, dan citra

merek terhadap keputusan pembelian indomie di semarang. Solusi, 21(1), 10-19.

DOI: https://doi.org/10.26623/slsi.v21i1.6064

Wirawan, I. P. G. A. A., & Seminari, N. K. (2021). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Kualitas Produk Pada

Keputusan Pembelian Produk Smartphone Xiaomi (Doctoral Dissertation, Udayana University).

https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i05.p01

Yulianto, A. Y., & Prabowo, R. E. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Promosi

Terhadap Keputusan Pembelian di TikTok Shop (Studi Pada Pelanggan TikTok Shop di Kota

Semarang). Jesya, 7 (1), 972–982. DOI : /10.36778/jesya.v7i1.1518

Downloads

Published

10-06-2026