Strategi Mitigasi Burnout Dan Quiet Quitting Melalui Intervensi MSDM Strategik: Literatur Review
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Fenomena quiet quitting di lingkungan kerja modern menjadi tantangan struktural yang dipicu oleh akumulasi kejenuhan mental (burnout) karyawan yang tidak tertangani. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi bagaimana intervensi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Strategik dapat memitigasi burnout dan meredam tendensi quiet quitting guna memulihkan keterikatan kerja (employee engagement). Metode penelitian yang digunakan adalah Tinjauan Literatur Sistematis (Systematic Literature Review / SLR) dengan menganalisis 20 artikel ilmiah bereputasi dari database Scopus dan SINTA dalam rentang waktu lima tahun terakhir (2021–2026). Hasil sintesis menunjukkan bahwa quiet quitting merupakan koping defensif rasional dari karyawan untuk mengamankan kapasitas psikologis mereka akibat beban kerja asimetris. Namun, jalur kerusakan motivasi ini dapat diinterupsi melalui penerapan arsitektur MSDM Strategik yang berorientasi pada kesejahteraan, seperti penyediaan otonomi kerja (job crafting), jaminan keselamatan psikologis, dan keadilan sistem penghargaan. Implikasi praktis studi ini menekankan pentingnya organisasi menggeser paradigma dari kontrol administratif ke arah pemenuhan kontrak psikologis guna membangun resiliensi modal manusia secara berkelanjutan.
Article Details
References
Boon, C., Den Hartog, D. N., & Lepak, D. P. (2024). A systematic review of human resource management systems and their strategic alignment. Human Resource Management Review, 34(1), 100–117. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2023.100985
Fahmi, M. I., & Mahendra, A. (2024). Analisis koping defensif: Eksplorasi perilaku quiet quitting sebagai proteksi kesehatan mental karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 45–59.
Forman, J. (2023). The quiet quitting thesis: Psychological contract breach and the evolution of withdrawal behavior in the modern workplace. Journal of Organizational Behavior, 44(6), 889–904. https://doi.org/10.1002/job.2712
Gunawan, R., & Kristiani, L. (2023). Pengaruh employee engagement terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 11(2), 210–224.
Handayani, T., & Susilo, B. (2023). Urgensi sistem kerja berkinerja tinggi (HPWS) berorientasi kesejahteraan dalam memitigasi distorsi perilaku karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 142–155.
Hidayat, R., & Sulistyo, B. (2022). Implementasi strategic human resource management melalui praktik job crafting pada organisasi sektor publik. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 9(2), 112–126.
Kurniawan, D., & Setiawan, I. (2021). Peran Job Resources dalam Meningkatkan Employee Engagement dan Kinerja Karyawan: Pengujian Model JD-R. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 14(3), 210–225. https://doi.org/10.20473/jmtt.v14i3.27411
Lestari, P., & Nugroho, A. (2024). Desain arsitektur MSDM strategik dalam mereduksi stres kerja struktural di era volatilitas. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 15(1), 33–47.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2021). Understanding the Burnout Experience: Recent Research and Its Implications for Psychiatry. World Psychiatry, 20(1), 57–66. https://doi.org/10.1002/wps.20811
Nurbaiti, S., & Setiawan, R. (2023). Faktor-faktor yang memengaruhi emotional exhaustion pada tenaga kerja industri kreatif. Jurnal Teori Dan Terapan Manajemen, 16(2), 185–199.
Pradhan, S., Srivastava, A., & Mishra, R. (2023). Unpacking the anatomy of quiet quitting: The role of strategic human resource practices and psychological contract breach. International Journal of Productivity and Performance Management, 72(8), 2415–2433. https://doi.org/10.1108/IJPPM-01-2023-0042
Prasetyo, A., & Wibowo, H. (2024). Transformasi komitmen afektif melalui intervensi manajemen sumber daya manusia strategik pada era volatilitas. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 18(1), 34–49.
Pratama, [Nama Depan], & Hidayat, [Nama Depan]. (2023). Pengaruh Persepsi Keadilan Organisasi Terhadap Tendensi Perilaku Penarikan Diri Karyawan. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 10(2).
Ramadhan, A., & Asbari, M. (2022). Pengaruh Beban Kerja terhadap Burnout Karyawan: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 13(2), 115–127. https://doi.org/10.29244/jmo.v13i2.38421
Sari, D. P., & Wahyuni, T. (2024). Dampak burnout terhadap kapasitas kognitif dan efikasi diri karyawan dalam pengambilan keputusan taktis. Jurnal Aplikasi Manajemen, 22(2), 290–305.
Schaufeli, W. B., Desart, S., & Witte, H. De. (2020). Burnout Assessment Tool (BAT): Development, Validity, and Reliability. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(24), 9555. https://doi.org/10.3390/ijerph17249555
Siregar, F. M., & Rahmawati, S. (2024). Implementasi strategic human resource management (SHRM) dalam meningkatkan resiliensi organisasi pada sektor jasa. Jurnal Aplikasi Manajemen (JAM), 22(1), 89–102. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2024.022.01.08
Utami, R. D., & Raharjo, S. (2025). Mengurangi burnout melalui psychological safety dan total rewards system: Studi literatur manajemen kontemporer. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 12(3), 310–324.
Wijaya, H., & Putra, R. A. (2023). Fenomena quiet quitting di era pasca-pandemi: Eksplorasi kontrak psikologis dan komitmen organisasi. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 45–58. https://doi.org/10.21107/jsmb.v10i1.19422
Wulandari, S., & Saputra, A. (2021). Kepemimpinan transformasional sebagai prediktor employee engagement pada generasi milenial di tempat kerja. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 15(3), 201–215.